নিয়ম ও শর্তাবলী

aet365 প্ল্যাটফর্মে (https://aet365.win) প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। এই শর্তাবলী আপনার এবং aet365-এর মধ্যকার আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের অর্থ নিচে স্পষ্ট করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" – aet365-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" – যিনি aet365-এ নিবন্ধিত এবং সেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" – ব্যবহারকারীর নিজস্ব প্রোফাইল যা নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হয়।
• "বোনাস" – aet365 কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা পুরস্কার।
• "ওয়েজার" – একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ দিয়ে করা বাজি বা বেট।

aet365-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং সঞ্চিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও পেমেন্ট তথ্য অবশ্যই একই ব্যক্তির হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব অ্যাকাউন্ট মালিকের।
• aet365 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া আটকে থাকতে পারে।

aet365 শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নিচের শর্তগুলো পূরণ না করলে aet365 ব্যবহার করা যাবে না:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করতে হবে না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ থাকতে হবে এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিজে নিতে সক্ষম হতে হবে।
• কোনো কোর্ট বা কর্তৃপক্ষ কর্তৃক গেমিং নিষিদ্ধ হলে আপনি aet365 ব্যবহার করতে পারবেন না।

aet365-এ ডিপোজিট করতে আপনি Mobile Banking, Nagad, Rocket সহ অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের বিষয়গুলো মনে রাখুন:

• ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া হয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রভাইডার চার্জ করতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে aet365 ডিপোজিট আটকে রাখার অধিকার রাখে।

aet365 থেকে জেতা টাকা উইথড্র করতে কিছু প্রয়োজনীয় শর্ত পূরণ করতে হবে। সঠিক তথ্য ও সম্পূর্ণ KYC যাচাইকরণ ছাড়া উইথড্র প্রক্রিয়া শুরু হবে না।

• উইথড্রয়ের ন্যূনতম পরিমাণ ৳ ৫০০।
• উইথড্র অনুরোধ জমা দেওয়ার ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে সাধারণত প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• বড় অঙ্কের উইথড্র (৳ ৫০,০০০ বা তার বেশি) অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য ২৪–৪৮ ঘণ্টা সময় নিতে পারে।
• উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্র করা যাবে না; ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

aet365 বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে—ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং ফ্রি স্পিন। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে পড়ে নেওয়া উচিত।

• সকল বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। সাধারণত বোনাস পরিমাণের ২০x–৩৫x বাজি ধরতে হয়।
• বোনাস ব্যবহারের সময়সীমা সাধারণত ৭ দিন। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস প্রযোজ্য নাও হতে পারে। সক্রিয় বোনাস থাকলে নতুন বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
• কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে গণনা হয় না। বিস্তারিত জানতে নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্ত দেখুন।
• aet365 যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

aet365-এ সকল ধরনের বেটিং—ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ডিলার গেম এবং বিঙ্গো—নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের ভেতরেই প্রদর্শিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
• ন্যূনতম বেটের পরিমাণ গেম ও ইভেন্টভেদে আলাদা।
• সর্বোচ্চ জেতার সীমা নির্দিষ্ট গেমের শর্ত অনুযায়ী নির্ধারিত।

aet365 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং) তৈরি করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• বোনাস সংগ্রহের উদ্দেশ্যে পরিকল্পিতভাবে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উপায়ে অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• aet365-এর সিস্টেমে হ্যাক বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।

aet365 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড় নিরাপদ ও আনন্দদায়ক পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন।

• আপনি নিজেই আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধার মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড চালু করলে নির্ধারিত সময়ের আগে গেমিং পুনরায় শুরু করা যাবে না।
• aet365-এর সাপোর্ট টিম দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো সহায়তা দিতে সর্বদা প্রস্তুত।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

aet365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

• আপনার সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• পেমেন্ট তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয়।
• প্রযোজ্য আইন মেনে সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• সেবার মান উন্নয়নে বিশ্লেষণ উদ্দেশ্যে নাম-পরিচয়হীন ডেটা ব্যবহার করা হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

নিচের পরিস্থিতিতে aet365 আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্ত াবলী লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) কোনো কার্যক্রম না থাকলে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।

aet365 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
• নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে।